Aligner la performance et le sens. Transformer durablement l’entreprise.
Make Insight réunit un duo d’experts :
– Marie Gallot-Cluzeaud, sémiologue spécialisée dans le parcours client et la communication non verbale.
– Kevin Gallot, entrepreneur et expert en développement.
Make Insight accompagne les entreprises et collectivités dans une démarche de performance.
Du cost killing intelligent au parcours stratégique du client, nous éliminons les coûts inutiles, et analysons le visible et l’invisible.
Analyse
Méthode & fonctionnement
Une réflexion collaborative sur l'optimisation de la performance d'entreprise : optimisation des coûts, identification des leviers de croissance, en France ou à l'étranger.
Sémiologie
Spécificité
La sémiologie est la science des signes et des systèmes de signification. Elle étudie ce que les choses disent sans parler. Chez Make Insight, la sémiologie est un outil stratégique d’analyse de performance.
CX Insight
Performance
Lecture stratégique du parcours client
Beaucoup d’entreprises pensent avoir un problème de vente. En réalité, elles ont un problème de parcours. Nous analysons ce que vos clients voient, comprennent, ressentent… et ce qui les fait hésiter.
Performance
as a Service
L’amélioration de la rentabilité
Nous aidons les entreprises et les collectivités à supprimer leurs gaspillages visibles & invisibles. Nous identifions les leviers de performance et nous sommes principalement rémunérés uniquement sur la valeur réellement créée.
Aligner la performance et le sens. Transformer durablement l’entreprise.
Make Insight réunit un duo d’experts :
– Marie Gallot-Cluzeaud, sémiologue spécialisée dans le parcours client et la communication non verbale.
– Kevin Gallot, entrepreneur et expert en développement.
Make Insight accompagne les entreprises et collectivités dans une démarche de performance.
Du cost killing intelligent au parcours stratégique du client, nous éliminons les coûts inutiles, et analysons le visible et l’invisible.
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Méthode & fonctionnement
Une réflexion collaborative sur l'optimisation de la performance d'entreprise : optimisation des coûts, identification des leviers de croissance, en France ou à l'étranger.
Sémiologie
Spécificité
La sémiologie est la science des signes et des systèmes de signification. Elle étudie ce que les choses disent sans parler. Chez Make Insight, la sémiologie est un outil stratégique d’analyse de performance.
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Lecture stratégique du parcours client
Beaucoup d’entreprises pensent avoir un problème de vente. En réalité, elles ont un problème de parcours. Nous analysons ce que vos clients voient, comprennent, ressentent… et ce qui les fait hésiter.
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L’amélioration de la rentabilité
Nous aidons les entreprises et les collectivités à supprimer leurs gaspillages visibles & invisibles. Nous identifions les leviers de performance et nous sommes principalement rémunérés uniquement sur la valeur réellement créée.
Une approche dédiée aux pharmacies
« Vous êtes pharmacien, pas chef d’entreprise — et pourtant, votre rentabilité dépend d’une gestion fine de votre officine.
Nous vous accompagnons pour retrouver de la performance, du sens et de la sérénité dans votre gestion quotidienne. »
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d'analyse économique et observation du parcours client
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de plan d'action
